物体做匀加速直线运动，已知第1 s末的速度是6 m/s，第2 s 末的速度是8

定额控制对于有消耗定额的材料，以( )为依据，实行限额发料制度。在规定限额内分期分批领用，超过限额领用的材料，必须先查明原因，经过一定审批手续方可领料。

A．概算定额

B．预算定额

C．消耗定额

D．企业定额

存款人申请开立个人结算存款账户，应向信用社出具的有效身份证件包括（）。

A、中国居民，应出具居民身份证或临时身份证

B、中国人民解放军军人，应出具军人身份证件

C、外国公民，应出具护照

D、香港、澳门居民，应出具港澳居民往来内地通行证

与制酸药同时应用可减少其吸收的药物是

A．喹诺酮类

B．磺胺类

C．IMP

D．硝基呋喃类

E．红霉素类

公司要召开1000人的会议，入场比较混乱，下列解决措施无效的是( )。

A．提前编号采取对号入座的方式

B．将会场按需要进行区域划分

C．提前到会场，在入口处热情迎宾

D．会场入口粘贴座次图表

投诉处理的技巧有：（）、客户隔离、安抚客户情绪、了解投诉问题、投诉问题分析、投诉处理过程、客户预期管理、争取销售机会及后续跟踪。

A.心态调整

B.身体调整

C.控制客户

D.将客户安全送回