填空。 《变色龙》的作者是____国作家，其代表作有小说《》《 》，戏剧《 》等

若属于产品质量问题则按“三包”规定处理，即（）

A、7天内包退

B、15天包换

C、1年内包修

D2年内包修

下列符合防范颠簸一般原则的是（）。

A.餐车上的饮料包装高度超过15厘米时，应放入塑料抽屉内固定

B.热饮应放置在靠近客舱乘务员一侧，且不得超过2壶

C.放在餐车内的热饮应有效防滑

D.除非使用塑料抽屉等有效固定装置，否则餐车上的水杯叠放高度不得超过5个

机关管理程序设计的基本要求有（）

A.目标一致

B.环环相扣

C.系统规范

D.制约明确

关于录用决策，正确的陈述是( )。

A．用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重
B．当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准
C．尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者
D．录用决策必须上报当地劳动行政部门

国际上普遍将PPP从付费机制上分为政府付费和（）两大基本类型，以及二者之间的混合。

A.使用者付费

B.可用性付费

C.按绩效付费

D.按支付意愿付费