题型:阅读理解与欣赏 下列选项中,关于客户关系管理的本质叙述正确的是()。A.客户关系管理是一种非管理理念B.客户关系管理是营销管理的创新C.客户关系管理是一种管理软件D.客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素 查看答案
题型:阅读理解与欣赏 据史料记载,太平军入城刚一个月,敌人威胁尚未解除,就开始大兴土木,扩建了金碧辉煌的天王府。从图1到图2的变化反映了太平天国运动的领袖()A.始终体现农民的根本利益B.一直保持农民革命本色C.没有摆脱农民阶级的局限D.不重视 * * 内部的团结 查看答案