方程x2-4x+3a2-2=O在区间[-1，1]上有实根．则实数a的取值范围是_

以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）。

A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心

B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程

C.泛指病人管理的每一个环节

D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

E.重视第一线服务人员的素质

经国务院药品监督管理部门审核批准后，方可销售的是（）

A．医疗机构配制的制剂

B．中药

C．中药饮片

D．没有实施批准文号管理的中药材

E．新发现和从国外引种的药材

在下面关于PC机键盘的叙述中，错误的是()。

A．按键的编码可通过软件重新定义，键盘功能易于扩充

B．它以串行方式向PC机输入所按键的扫描码，并将其直接存入内存的键盘缓冲区

C．每次按键后，键盘向CPU发中断请求，由键盘中断处理程序完成扫描码到ASCII码的转换，并将ASCII码存入内存的键盘缓冲区

D．键盘工作时，相应电路会定时对按键矩阵进行扫描，得到所按键的位置信息，所以扫描码实际上就是按键的位置码

矿山救护队参加反风演习时必须按哪些规定进行？

选用（）来测量孔内径是否合格。

A.游标卡尺

B.内径千分尺

C.杠杆百分轰

D.内径塞孔