夜班期间,95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量,但所有客服代表均处于就绪示

题型:单项选择题

问题:

夜班期间,95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量,但所有客服代表均处于就绪示闲状态,接听率逐步下降,此时客服代表应()。

A、继续工作

B、立即通知组长

C、联系当班专家客服代表或运营现场主管

D、以上均不对

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题型:单项选择题

名著阅读(2分)

法国小说家______________的《海底两万里》打动了无数读者,不仅在于构思巧妙,情节惊险,还在于它是_________与_________巧妙结合的成果。其内容不仅能激发人们对科学的兴趣,更能启发人们的思考。

题型:单项选择题

施工生产要素的质量控制中,对模板、脚手架等施工设施,除按使用的标准定型选用外,一般应按( )要求进行专项设计。

A.施工质量

B.设计及施工

C.施工工艺

D.现场安全

题型:单项选择题

案例三.(一)资料2004年4月,审计组对某公司2003年度财务收支进行了审计。在对该公司固定资产业务进行审计时,发现如下情况:1.该公司与设备采购有关的部分内部控制如下:(1)采购部门确定设备需要量,提出设备购置申请书,报送设备管理部门;(2)设备管理部门根据申请书会同财会部门、计划部门编制设备采购计划;(3)采购计划经批准后,设备管理部门下达采购通知单,交采购部门执行;(4)采购的设备到货后,由采购部门组织验收。2.审计人员对该公司固定资产实施监盘时发现,甲设备在固定资产明细账及固定资产卡片的记录均为3台,但实物盘点的结果是4台。3.审计人员在对该公司固定资产入账价值进行审查时,发现2003年年初购入乙设备的入账价值只包括买价,而增值税计入进项税,包装费、运杂费和安装成本等计入了当期管理费用。4.审计人员在对固定资产折旧进行审计时,通过分析性复核所发现的线索,经进一步追查,发现2003年年初购进的丙设备至审计时尚未计提折旧,其价值占年末固定资产原值的比例为15%。(二)要求:根据上述资料,从下列问题的备选答案中选出正确答案。

该公司与设备采购有关的内部控制措施中,存在缺陷的有:

A.采购部门确定设备需要量,提出设备购置申请书,报送设备管理部门

B.设备管理部门根据申请书会同财会部门、计划部门编制设备采购计划

C.采购计划经批准后,设备管理部门下达采购通知单,交采购部门执行

D.采购的设备到货后,由采购部门组织验收

题型:单项选择题

下列各项中,应计入企业当期所得税应纳税所得额的是( )。

A.纳税人按照国务院的统一规定,进行清产核资时发生的固定资产评估增值

B.纳税人以非现金的实物资产和无形资产对外投资,发生的资产评估增值

C.纳税人在产权转让过程中.发生的产权转让净收益

D.纳税人通过民政部门向农村义务教育捐赠

题型:单项选择题

请在“考试项目”菜单上选择“字处理软件使用”菜单项,完成以下内容。 ******本题型共有1小题****** 在考生文件夹中,存有文档WT1.DOC,其内容如下。【文档开始】 本专业培养目标是计算机专业的技术应用型人才,他们应该掌握计算机软件、硬件及系统的基本理论、基本方法和基本技能,能够从事计算机及相关领域的应用技术工作及软、硬件维护和一般应用系统的开发及设计,他们应该是具有专业化计算机人员的素质,是全面发展的社会主义建设人才。【文档结束】 按要求完成下列操作: (1)请将Word文档WT1.DOC设成楷体、小三号字并加粗、斜体。 (2)设置A4(210mm×297mm)纸张大小,左右边距设置为2.5厘米,页眉2.2厘米,其余页面设置的参数不必修改。保存文件为WD1.DOC。

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