题型:问答题 简答题 有关专家把现代人必备的素质概括为三句话:“太好了!”“我能行!”“需要我帮助吗?”对这三句话理解有误的一组是[ ]A、乐观的心态 自信的表现 爱心的体现B、较强的心理承受能力 积极的进取精神 友善的生活态度C、珍惜生活 敢于超越自己和他人 对他人的关心和支持D、肯定他人 有协作精神 有怜悯心 查看答案
题型:问答题 简答题 业主李先生来到某物业服务中心,想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题,接待员小赵告诉李先生:我不明白,等我们领导来了再说。此时,服务中心门外又来了一位先生,小赵对第二位先生说了句:“等等,我们现在正在接待业主”。 请分析后回答以下问题:在接待业主来访时,应注意哪些问题 查看答案