车钩缓冲装臵由哪几个部分组成？

通过我国海岸电台使用NBDP发送电子邮件，应使用操作指令（）.

A.MAILnn+

B.EMAILnn+

C.CEMAILnn+

D.FAXxy+

下列关于剩余股利政策的说法不正确的是( )。

A．剩余股利政策，是指公司生产经营所获得的净收益首先应满足公司的全部资金需求，如果还有剩余，则派发股利；如果没有剩余，则不派发股利

B．剩余股利政策有叻于保持最佳的资本结构，实现企业价值的长期最大化

C．剩余股利政策不利于投资者安排收入与支出

D．剩余股利政策一般适用于公司初创阶段

处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感（）。

A、表达服务意愿

B、提供解决方案

C、应用同理心

D、表示承担责任

磁铁矿的化学成分是Fe3O4。

企业有形财产按其价值转移方式可分为（）。

A.动产与不动产

B.实物资产与货币资产

C.固定资产与流动资产

D.不变资产与可变资产