恒温动物比变温动物更能够适应复杂多变的环境。

气孔是植物蒸腾失水的“门户”，也是气体交换的“窗口”。

银行从业人员在进行基金营销宣传时，下列行为正确的是（）。

A、可以对基金的未来业绩作预测。

B、可以承诺投资收益。

C、可以向消费者介绍基金或管理人的过往业绩，但应做到真实、准确、合理地表述。

D、应提示消费者，基金的历史业绩仅供参考，并不作为基金未来业绩表现的保证。

E、宣传推介货币市场基金和保本基金时，可以承诺基金一定保证本金安全。

脾的升举作用失常所表现的主要症状是（）

A.恶心呕吐

B.腹部坠胀

C.久泻脱肛

D.皮下出血

E.内脏下垂

销售管理者在界定结果时，需要遵循的原则不包括（）。

A.满足客户利益的结果

B.发挥员工优势的结果

C.符合公司目标和愿景的结果

D.符合标准步骤的结果

在培训中，以服务录音作为案例会使培训工作更具有针对性，是情景教学常用的手段之一。