计算：（1）20+55-13•12（2）9a-2a2x-3b2a+9b2x9(b

债务人的有关人员，是指企业的法定代表人；经人民法院决定可以包括企业的财务管理人员和其他经营管理人员

下列不属于我国改革开放以来，为加强民主和法制建设而颁布的法律是

A．《中华人民共和国土地改革法》

B．《中华人民共和国刑法》

C．《中华人民共和国民法通则》

D．《中华人民共和国义务教育法》

读者在借书室外借图书时，发现借阅证尚有超期罚款未处理，应如何处理？（）

A.先交清罚款，后借书

B.先借书，后交罚款

C.随便

D.以上三个都对

在服务关怀与信息交流环节，情感关系导向型顾客特别希望：（）

A.请管理者与其见面

B.讨论费用变化时让顾客了解这仅仅是预估

C.迅速提供有效信息

D.用顾客要求的方式联系

人中疔命名的依据是（）

A.部位

B.穴位

C.形态

D.疾病特征

E.范围大小