()的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。 A

题型:单项选择题

问题:

()的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。

A.CRM

B.OA

C.DSS

D.SCM

考点:计算机软件水平考试中级电子商务设计师中级电子商务设计师2010下半年上午试题
题型:单项选择题

_________变态:经历_________、_________、_________三个时期,代表动物是:_________。

题型:单项选择题

检查能提示胎盘功能减退的是()

A.胎动12小时>10次

B.妊娠晚期孕妇24小时尿中雌三醇值>15mg

C.NST试验反应型

D.妊娠足月时孕妇血清中胎盘泌乳素<4mg/L

E.胎儿生物物理评分10分

题型:单项选择题

如果投资同一个发行体发行的同一类型的固定利率债券,下述哪一个剩余期限的债券风险最大?()

A.五年

B.十年

C.两年

D.一年

题型:单项选择题

发动机曲轴轴颈和曲柄销采用的是()润滑。

A.飞溅

B.压力

C.复合

题型:单项选择题

有助于肝癌早期诊断的实验室检查是

A.癌胚抗原测定
B.肝功能检测
C.甲胎蛋白测定
D.胆红素代谢试验
E.血清脂类测定

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