物流客户信息管理的作用中，能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案

发布时间：2017-04-09 14:52 │ 来源：www.tikuol.com

题型：单项选择题

问题：

物流客户信息管理的作用中，能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理、联络记录管理的是______。

A．有效整合客户的关键信息
B．为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度
C．提高售前工作的效率和质量
D．企业对市场条件的变化做出及时反应

考点：物流师考试物流师物流服务管理(二)

题型：单项选择题

选一选。
( )1. bounce ( )2. throw ( )3. hold ( )4. drive ( )5. blow ( )6. fly	A. 放（风筝等） B. 拿着，握住 C. 驾驶 D. 吹，吹动 E. 反跳，弹起 F. 投，掷，扔

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题型：单项选择题

--- How long can students ______the book?

--- For about a month.

A．lend

B．keep

C．borrow

D．return

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题型：单项选择题

在圆圈里填上“>”“<”或“=”。

4×4○4+4	3×5○5+5	5×2○2×5
6×1○3×3	6+5○6×5	2×3○4×2
2米○100厘米	50厘米○5分米	10米○60分米

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题型：单项选择题

清中汤1功效与作用

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题型：单项选择题

骨与关节结核的影像学检查，下列不正确的是（）

A.X线摄片不能作出早期诊断，一般2个月后方有X线片改变

B.核素骨显像可早期显示病灶，但不能作出定性诊断

C.CT对显示病灶周围冷脓肿有独特优点

D.B超对深部冷脓肿的位置、大小诊断价值不大

E.MRI具有早期诊断的价值

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