根据以下材料,回答题: 据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,

题型:单项选择题

问题:

根据以下材料,回答题:

据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:

运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果()

A.有着极其重要的影响

B.没有影响

C.有着极其小的影响

考点:中级铁路运输中级铁路运输题库
题型:单项选择题

系统性红斑狼疮的病理特征是()。

A.滑膜炎

B.附着点炎

C.关节软骨变性

D.中、小血管炎

E.关节腔炎症

题型:单项选择题

维新派文学革新运动相继提出了()口号.

A.“戏剧界革命”

B.“诗界革命”

C.“文界革命”

D.“小说界革命”

E.“民间文学改良”

题型:单项选择题

培根指出:“印刷术、火药、指南针曾改变了整个世界,变化如此之大,以至没有一个帝国,没有一个教派,没有一个赫赫有名的人物,能比这三种发明在人类事业中产生更大的力量和影响。”这里所说的“影响”主要是指( )。

A.促进了欧洲社会制度的转型
B.奠定了中国古代文明古国的地位
C.推动了欧洲工业革命的发展
D.打破了世界各地彼此隔绝的状态

题型:单项选择题

产品延误三个月交付会造成影响()

A.资源浪费

B.预期营业额下降

C.市场占有率下降

D.股价下降

题型:单项选择题

铸件中出现缩孔和缩松的原因主要有哪些?

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