为特定客户开发软件的收费，如果是跨年度的，则应该在软件开发全部完成后再确认收入。（）

可以压异型片的压片机是（）。

A.普通片压片机

B.异形片压片机

C.多层片压片机

D.包芯片压片机

对具体船舶，其船舶中剖面许用静水弯矩MS为（）。

A.一定值

B.与货物沿船长的分布有关

C.随船舶的营运年限而变化

D.与浮力沿船长的分布有关

关于激励工资与绩效工资，下列说法正确的是（）。

A.激励工资是一次性付出

B.二者都与员工的业绩有关

C.绩效工资影响员工未来行为

D.激励工资随着业绩的下降而下降

E.绩效工资是对基本工资的持续补充和增加

原告甲与被告乙乃兄弟关系，因继承遗产发生纠纷，起诉到法院，在此案的审理过程中，甲因盗窃被公安局逮捕，对此，法院内部有不同的意见，正确的有( )。

A．可以视为原告撤诉
B．法院可以终止诉讼
C．法院可以缺席判决
D．法院可以终结诉讼

如何平息客户的不满（）

A、保持镇静

B、充分倾听

C、给予客户充分诉说的机会

D、尽量不问问题

E、提供不同的解决方案