《政府采购供应商投诉处理办法》规定，投诉人投诉时，应当提交投诉书，并按照被投诉人和与

某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是()。

A.观察法 

B.面谈法 

C.问卷法 

D.工作日志法

施工企业进行会计核算时的会计要素包括( )。

A．资产、负债、利息

B．负债、存货、折旧

C．资产、负债、所有者权益

D．利息、存货、所有者权益

局部麻醉时出现暂时性面瘫，多发生在

A．腭后神经阻滞麻醉时
B．眶下神经阻滞麻醉时
C．腭前神经阻滞麻醉时
D．口内法下牙槽神经阻滞麻醉时
E．局部药中加入肾上腺素后

成书于唐代的本草著作有

A．《海药本草》

B．《晶珠本草》

C．《本草纲目拾遗》

D．《新修本草》

E．《图经本草》

低血钠是指血钠低于（）

A.100mmol／L

B.110mmol／L

C.120mmol／L

D.130mmol／L

E.140mmol／L