服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当

对食品中粗蛋白进行了6次测定，结果分别为59.09%、59.17%、59.27%、59.13%、59.10%、59.14%，标准偏差为（ ）

A．0.06542

B．0.0654

C．0.066

D．0.065

外围设备大体分为输入设备，输出设备，外存设备，数据通信设备和 【18】 五种。

简述霍曼斯交换理论的基本命题。

当要选定一段文字时，可按住鼠标左键从起始位置拖动到指定位置，然后松开。

内附检流计鉴定，检流计处于5-10mm偏转的不平衡位置，突然切断电源，用秒表测量回至原点的时间要求小于（）为合格。

A、5s

B、2s

C、3s