案主小琳今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级处于中下等水平。小琳的父
题型：问答题
问题：
案主小琳今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级处于中下等水平。小琳的父母早在她5岁时就已离婚，小琳跟随母亲生活。几年后，母亲再婚，继父与小琳的关系一直不好，对小琳基本上是不闻不问。母亲经营着一家服装店，整天只顾忙着店里的生意，对小琳的生活和学习也很少关心。现在，读初三的小琳面临着升学的选择：好强的母亲一心要让小琳读高中、上大学，以圆自己未能实现的读书梦想；小琳则觉得自己学习成绩不佳，在家庭生活中也感到比较压抑，想报考职校，早日参加工作以开始独立生活。为此，小琳和母亲发生了矛盾。
[问题]
针对小琳目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略