题型:问答题 以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是______。A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策 查看答案