2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下

题型:单项选择题

问题:

2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下降0.3%和3.1%,为消费者挽回经济损失63557万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件,加倍赔偿金额1104万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元,接待来访和咨询470万人次。

消费者投诉类别分类
按投诉性质分类 按投诉类别分类
投诉性质 2009年投诉量 增幅 投诉类别 2008年投诉量 2009年投诉量
质量 375226 -1.8% 百货类 194013 185603
营销合同 55939 4.5% 服务类 161563 173785
价格 35442 -5.1% 家用电子电器类 163199 154557
安全 12841 2.3% 家用机械类 33698 32760
计量 j0434 -19.7% 房屋及装修建材 38694 34645
广告 13076 23.6% 农用生产资料 1670l 19180

2009年按类别分,投诉量降幅最大的是( )。

A.百货类

B.家用电子电器类

C.家用机械类

D.房屋及装修建材

考点:地方公务员行政职业能力测试吉林省行政职业能力测验
题型:单项选择题

一个圆柱和一个圆锥等底等高,已知它们的体积相差16立方厘米.它们的体积之和是______立方厘米.

题型:单项选择题

下列有关稳态的生理意义的叙述,错误的是()。

A.稳态有利于酶促反应的正常进行

B.稳态是机体进行正常生命活动的必要条件

C.当稳态遭到破坏时.可能导致疾病发生

D.当血液的成分稳定时,人一定不会发生疾病

题型:单项选择题

消化性溃疡最常见的并发症为

A.穿孔

B.出血

C.癌变

D.幽门梗阻

E.瘘管形成

题型:单项选择题

政策运行成本大致有()。

A.政策制定费用

B.衔接成本

C.摩擦成本

D.操作费用

题型:单项选择题

运动的其他形式除了沙滩排球和软式排球外,还有()、()、()等。

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