题型:问答题 简答题 某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性,对改善成果的最终确认;副组长全面指导质量管理小组工作;组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图,这部分工作属于质量改进的( )步骤。A.明确问题B.确认效果C.分析问题原因D.掌握现状 查看答案