图一 某省天然原油购进价格涨幅及工业产品出厂价格涨幅与利润总额增幅比较图 图二 19

我国历史上第一部官修本草是（）

A.《本草经集注》

B.《本草拾遗》

C.《神农本草经》

D.《新修本草》

E.《本草纲目》

标准足护理按摩（）时，要拿揉放松，并敲击小腿。

A.小臂

B.足底

C.小腿

D.大腿

“道不同，不相为谋。”这句话出自（）。

A、《诗·小雅·大东》

B、《荀子·正名》

C、《论语·述而》

D、《孟子·尽心下》

客服代表应按正确的操作程序处理客户电话等待。操作步骤为（）

A、报告班长同意

B、征得客户的同意并向客户解释必要性

C、回查客户是否还在线

D、询问客户是否继续等侯

E、转接客户电话

客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。

A、正确

B、错误