试述行政管理的原则。

需求分析员与用户面谈时应当（）。 ①注意礼节 ②应事先了解用户的身份、背景 ③应该先了解细节问题，再了解宏观问题。 ④避免片面地听取某些用户的需求

A、①②③④

B、①②③

C、②③④

D、①②④

某城市按以下规定收取每月煤气费：用煤气如果不超过60立方米，按每立方米0.8元收费；如果超过60立方米，超过部分按每立方米1.2元收费．已知某用户4月份的煤气费平均每立方米0.88元，那么，4月份这用户应交煤气费______元．

W、X、Y、Z均是短周期元素，X、Y处于同一周期，X、Z的最低价离子分别为X^2－和Z^－ ，Y^＋和Z^-离子具有相同的电子层结构。下列说法正确的是( )

A．原子最外层电子数：X＞Y＞Z

B．单质沸点：X＞Y＞Z

C．离子半径：X^2－＞Y^＋＞Z^－

D．原子序数：X＞Y＞Z

下列说法哪些是错误的：（）

A、代理资格每年认证一次，不符合条件或未通过认证的不得从事代理报检业务。

B、每载运一人偷越国（边）境人员及未持有效出境，入境证件的处以2000以上10000元以下的罚款。

C、除码头工作人员外其它人不得携带属于国家秘密的文件，资料。

D、边防检查工作的职权中没有人身检查权

气柜施工完毕后，钟罩、中节的气密试验和快速升降试验的目的是（）。

A．检查各中节、钟罩在升降时的性能

B．整体气柜密封性能

C．检查预压基础

D．各导轮、导轨配合及工作情况